سیاست بازپرداخت و لغو

در طراحی iqonic ، ما تلاش می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان خود تجربه ای یکپارچه با Streamit Laravel دارند. لطفاً برای درک حقوق و تعهدات خود ، سیاست بازپرداخت و لغو ما را با دقت بخوانید.

1. لغو اشتراک

شما می توانید اشتراک خود را در هر زمان که Laravel را پخش کنید ، لغو کنید. پس از لغو:

- ادامه دسترسی: شما تا پایان چرخه صورتحساب فعلی خود به محتوای و خدمات حق بیمه دسترسی خواهید داشت. در این دوره هیچ اختلال در سرویس وجود نخواهد داشت.

- بدون بازپرداخت برای دوره های جزئی: ما بازپرداختی را برای بخش های بلااستفاده از دوره اشتراک ارائه نمی دهیم. دسترسی شما تا تاریخ صورتحساب بعدی باقی خواهد ماند.

- نحوه لغو: برای لغو اشتراک خود ، به تنظیمات حساب خود در برنامه مراجعه کنید یا با تیم پشتیبانی ما در hello@iqonic.design تماس بگیرید. اطمینان حاصل کنید که برای جلوگیری از هرگونه سردرگمی در مورد زمان بندی لغو ، دستورالعمل ها را به وضوح دنبال می کنید.

2. واجد شرایط بودن بازپرداخت

بازپرداخت ها ممکن است تحت شرایط زیر اعطا شود:

- صورتحساب تصادفی: اگر به دلیل خطای فنی یا صورتحساب تکراری به اشتباه شارژ شد ، لطفاً برای حل مسئله بلافاصله با ما تماس بگیرید.

- معاملات غیرمجاز: در صورت استفاده از حساب شما بدون اجازه شما ، لطفاً طی 7 روز از معامله به ما اطلاع دهید تا واجد شرایط برای بازپرداخت باشد.

موارد غیر قابل استرداد:

بازپرداخت تحت شرایط زیر ارائه نمی شود:

- تغییر ذهن: اگر تصمیم گرفتید دیگر پس از خرید دیگر اشتراک را نمی خواهید ، ما نمی توانیم بازپرداخت ارائه دهیم.

- نارضایتی از محتوا: بازپرداخت فقط براساس نارضایتی از محتوای موجود داده نمی شود مگر اینکه سرویس نقص یا به طور قابل توجهی نادرست باشد.

- عدم استفاده: اگر پس از عضویت از این سرویس استفاده نکنید ، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود.

3. فرآیند بازپرداخت

اگر واجد شرایط بازپرداخت هستید ، این روند به شرح زیر خواهد بود:

- پشتیبانی تماس: با ما در hello@iqonic.design با جزئیات زیر به ما ایمیل بزنید:

* آدرس ایمیل ثبت شده شما.

* جزئیات اشتراک (نام برنامه ، تاریخ پرداخت).

* دلیل درخواست بازپرداخت.

- فرآیند تأیید: ما درخواست شما را مرور خواهیم کرد و صلاحیت شما برای بازپرداخت را تأیید می کنیم. اطلاعات اضافی ممکن است برای تکمیل این تأیید درخواست شود.

- زمان پردازش: پس از تصویب ، بازپرداخت ها طی 7-10 روز کاری پردازش می شوند. مبلغ بازپرداخت شده به روش پرداخت اصلی مورد استفاده در طول معامله اعتبار می یابد.

4. آزمایشات رایگان

اگر برای یک آزمایش رایگان ثبت نام کرده اید و تصمیم به ادامه اشتراک پرداخت شده استفاده نمی کنید ، باید قبل از پایان دوره آزمایشی لغو کنید تا از شارژ خودداری کنید. اگر اشتراک قبل از تاریخ انقضاء محاکمه لغو نشود ، بازپرداخت ارائه نمی شود. اطمینان حاصل کنید که برای جلوگیری از هزینه های ناخواسته ، دوره آزمایشی خود را از نزدیک کنترل می کنید.

5. تغییر در این خط مشی

طراحی iqonic حق به روزرسانی یا اصلاح این خط مشی بازپرداخت و لغو را در هر زمان محفوظ می دارد. ما از طریق ایمیل یا اعلان های درون برنامه به کاربران از هرگونه تغییر قابل توجه اطلاع خواهیم داد. استفاده مداوم از streamit laravel پس از ایجاد تغییرات ، نشانگر پذیرش شما از خط مشی اصلاح شده است.

6. با ما تماس بگیرید

اگر در مورد این خط مشی سؤال دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید ، لطفاً به ما مراجعه کنید:

📧 ایمیل: hello@iqonic.design

ما همیشه برای کمک به هرگونه نگرانی در مورد بازپرداخت یا لغو در دسترس هستیم. رضایت شما برای ما مهم است و ما در تلاش هستیم تا سریعاً به هر مسئله بپردازیم.

از شما برای انتخاب streamit laravel و به خاطر داشتن مشتری ارزشمند طراحی iqonic تشکر می کنم!

شرکت: طراحی iqonic

محصول: streamit laravel

تماس پشتیبانی: hello@iqonic.design